POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa de que los datos personales facilitados a través del sitio web https://ecoprotech.es serán tratados por:
Responsable:** PROYECTOS ECOPROTECH S.L.
*NIF:* B23907967
*Domicilio social:* Calle León 177, 45950 Casarrubios del Monte, Toledo, España
*Correo electrónico:* [info@ecoprotech.es](info@ecoprotech.es)
*Teléfono:* 614 984 159
*Sitio web:* https://ecoprotech.es
## 2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS?
A través del sitio web podremos recabar, dependiendo de la consulta o solicitud realizada, los siguientes datos personales:
* Nombre y apellidos.
* Teléfono.
* Dirección de correo electrónico.
* Dirección o ubicación donde se solicita la prestación del servicio.
* Información incluida por el usuario en el mensaje o descripción de la consulta.
* Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente a través de los medios de contacto disponibles en la web.
Se solicita únicamente la información necesaria para poder atender la consulta o gestionar la solicitud realizada.
El usuario se compromete a que los datos facilitados sean verdaderos, exactos, completos y actualizados.
## 3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
PROYECTOS ECOPROTECH S.L. tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
### A. Atender consultas y solicitudes de información
Los datos serán utilizados para responder a las consultas realizadas por los usuarios a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto habilitados en el sitio web.
### B. Gestionar solicitudes de presupuestos
Cuando el usuario solicite un presupuesto, sus datos serán tratados para analizar la solicitud, contactar con el interesado, recopilar la información necesaria y preparar y enviar el presupuesto correspondiente.
### C. Gestionar la posible relación comercial
Cuando una solicitud de presupuesto dé lugar posteriormente a la contratación de servicios, los datos podrán ser tratados para gestionar la relación contractual, administrativa y comercial correspondiente.
### D. Atender solicitudes realizadas a través de otros canales
Cuando el usuario contacte voluntariamente con PROYECTOS ECOPROTECH S.L. mediante correo electrónico, teléfono u otros canales indicados en la web, sus datos podrán ser tratados con la finalidad de gestionar dicha comunicación y atender la solicitud realizada.
### E. Comunicaciones comerciales
PROYECTOS ECOPROTECH S.L. podrá enviar comunicaciones comerciales electrónicas únicamente cuando exista una base jurídica que lo permita.
Cuando sea necesario obtener el consentimiento del usuario para el envío de comunicaciones comerciales, dicho consentimiento será solicitado de forma expresa, mediante una casilla independiente y no premarcada.
El usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento y oponerse al envío de comunicaciones comerciales.
## 4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos podrá ser:
*Consentimiento del interesado:* cuando el usuario facilite voluntariamente sus datos para determinadas finalidades que requieran consentimiento.
*Aplicación de medidas precontractuales:* cuando el usuario solicite un presupuesto, información específica o actuaciones previas a una posible contratación.
*Ejecución de un contrato:* cuando exista una relación contractual entre el usuario y PROYECTOS ECOPROTECH S.L.
*Cumplimiento de obligaciones legales:* cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a la empresa.
En aquellos tratamientos basados en el consentimiento, el usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
## 5. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS
Los datos solicitados en los formularios serán los adecuados, pertinentes y necesarios para poder atender la solicitud realizada.
Cuando determinados campos sean necesarios para poder responder a una consulta o preparar un presupuesto, la falta de dichos datos podrá impedir que PROYECTOS ECOPROTECH S.L. pueda atender correctamente la solicitud.
## 6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada.
Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Cuando los datos se traten exclusivamente para atender una consulta que no dé lugar a una relación comercial, se conservarán durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar y cerrar dicha consulta, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija su conservación.
En el caso de comunicaciones comerciales basadas en el consentimiento, los datos serán tratados hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento para dicha finalidad.
## 7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros.
No obstante, podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que presten servicios a PROYECTOS ECOPROTECH S.L. y que sean necesarios para el funcionamiento de la empresa y de la página web, por ejemplo:
* Proveedor de alojamiento y mantenimiento de la página web.
* Proveedor de servicios de correo electrónico.
* Proveedores de servicios tecnológicos.
* Proveedores de software de gestión o atención de clientes, cuando resulte necesario.
Estos proveedores únicamente tratarán los datos de acuerdo con las instrucciones de PROYECTOS ECOPROTECH S.L. y cuando corresponda en virtud del correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a organismos públicos, autoridades o terceros cuando exista una obligación legal que así lo exija.
## 8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En determinados casos, algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por PROYECTOS ECOPROTECH S.L. podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas internacionalmente.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a las garantías y requisitos establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.
## 9. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer los siguientes derechos respecto del tratamiento de sus datos personales:
* Derecho de acceso.
* Derecho de rectificación.
* Derecho de supresión.
* Derecho de oposición.
* Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
* Derecho a la portabilidad de los datos, cuando resulte aplicable.
* Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a:
*PROYECTOS ECOPROTECH S.L.*
*Correo electrónico:* [info@ecoprotech.es](info@ecoprotech.es)
*Dirección:* Calle León 177, 45950 Casarrubios del Monte, Toledo, España.
La solicitud deberá identificar al solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas legalmente.
La AEPD dispone además de modelos específicos para facilitar el ejercicio de estos derechos.
## 10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.
En España, la autoridad de control es la:
*Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)*
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
España
El usuario puede consultar información adicional y los procedimientos disponibles en la sede electrónica de la AEPD.
## 11. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD
PROYECTOS ECOPROTECH S.L. se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a adoptar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
## 12. DATOS DE TERCEROS
Cuando el usuario facilite a PROYECTOS ECOPROTECH S.L. datos personales correspondientes a terceras personas, declara que dispone de legitimación suficiente para facilitar dichos datos y que ha informado previamente a dichas personas del tratamiento, cuando sea legalmente exigible.
## 13. MENORES DE EDAD
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
PROYECTOS ECOPROTECH S.L. no recaba conscientemente datos personales de menores de edad sin las garantías exigidas por la normativa aplicable.
## 14. COOKIES
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares.
La información específica sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, proveedores y la forma de aceptar, rechazar o configurar su utilización se encuentra disponible en la *Política de Cookies* de https://ecoprotech.es.
## 15. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PROYECTOS ECOPROTECH S.L. podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, administrativos, técnicos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en esta página.
Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.
## 16. CONTACTO
Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con:
*PROYECTOS ECOPROTECH S.L.*
*NIF:* B23907967
*Domicilio:* Calle León 177, 45950 Casarrubios del Monte, Toledo, España
*Email:* [info@ecoprotech.es](info@ecoprotech.es)
*Teléfono:* 614 984 159
*Web:* https://ecoprotech.es